Konfliktmanagement

Fortbildung „Konflikt Management“

Lernen Konflikte zu erkennen, zu vermeiden und zu bearbeiten; das nötige theoretische Basiswissen erarbeiten und praktisch für sich erschließen; seinen persönlichen Ansatz dazu zu festigen und direkt erfolgreich anzuwenden

Zielgruppe:

Personen mit Aufgaben und/oder Verantwortung für Personal, Schicht & Teamleiter, Führungskräfte, Mitarbeiter mit formeller/informeller Verantwortung, Projektleiter/innen, Personal- und Organisationsentwickler/innen, Pädagoginnen und Pädagogen,

Programm:

Konfliktprävention & Konfliktlösung
Theorie zu Konflikttypen und Konfliktmodelle
Emotionales Wohlbefinden, Psychologische Sicherheit
Konflikte erkennen und einordnen
Berufliche Konfliktsituationen in mehreren Ebenen betrachten: Einzel- und Teamebene, Konflikte in (komplexen) Strukturen/Hierarchie – Chef/Team/Mitarbeiter
Feedback und Austausch der Teilnehmer
Interaktive Kurs-Elemente & situatives Erarbeiten
Maximal 12 Teilnehmer pro Kurs, um situatives Arbeiten zu ermöglichen

Diese Fortbildung ist strukturiert in 3 Abschnitte.

1. Tag 1: Schulung mit Theorie und interaktiven Elementen

2. 4 Wochen selbstständige Reflektion- und Umsetzungsphase im Arbeitsumfeld

3. Tag 2: Schulung mit aktivem Feedback und interaktiven situativen Elementen

Zertifizierte Trainerin mit langjähriger Berufs- und Führungserfahrung u.a. in der Chemischen Industrie

Dozentin: Frau Kaldenbach