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Qualitätsentwicklung

Qualitätsentwicklung im ZAWM

Für das ZAWM bedeutet Qualitätsentwicklung seit Jahren das ständige Weiterentwickeln und Optimieren sämtlicher für das Kerngeschäft Unterricht wichtigen Prozesse. Zentral dabei stehen die Unterrichts-, Personal-, und Organisationsentwicklung.

In der Unterrichtsentwicklung stehen inhaltliche Fragen im Vordergrund, wie z.B. die Entwicklung neuer Lehr- und Meisterprogramme sowie neuer Weiterbildungen. Pädagogische Fragen spielen allerdings auch eine wesentliche Rolle.

Durch die Personalstruktur des ZAWMs, im Unterrichtsbereich unterscheidet man zwischen den festangestellten (internen) Dozenten, sowie den externen Dozenten, welche auf Vertrags- bzw. Honorarbasis am ZAWM angestellt sind, ist die Weiterentwicklung des pädagogischen Bereichs komplexer als in herkömmlichen Schulen. Trotzdem legt man u.a. durch Weiterbildungen für die Lehrkräfte Wert darauf, dass der pädagogische Aspekt nicht zu kurz kommt.

Die Organisationsentwicklung liegt derweil in der Hand des nicht-lehrenden Personals an den beiden Standorten Eupen und St.Vith. Hier hat die Einführung der ISO-Zertifizierung, die das ZAWM seit 2010 innehat, eine große Rolle bei der Systematisierung und Dokumentation verschiedener Prozesse gespielt.

Weitere Informationen zur Qualitätsentwicklung am ZAWM können sie den verschiedenen Unterpunkten auf dieser Seite entnehmen.      

Kontakt

Philippe Collard Tel.: +32/ (0) 87 59 39 89 E-mail schreiben

Ziele für das neue Schuljahr

Qualitätsmanagement am ZAWM heißt Regelung und Nutzung der Kommunikationsflüsse, insofern sind institutionalisierte Teamsitzungen usw. regelrechte Werkzeuge der Qualitätsarbeit. Dabei wird versucht, die von der Direktion gesetzten Schwerpunkte für das neue Schuljahr in unterschiedlichen Gremien zu diskutieren und mit Inhalt zu füllen, um sie dann gemeinsam umsetzen zu können.

Ziele der Direktion betreffen sowohl den Ausbau und die Entwicklung der einzelnen Abteilungen (Lehrlinge, Meister und berufliche Weiterbildung) als auch die Organisationsentwicklung des ZAWM insgesamt, etwa die derzeitige Diskussion um das Profil des ZAWM 2025.

Die strategische Ausrichtung für das Schuljahr 2023-2024 beruht auf 3 Eckpfeilern:

  • Weiterentwicklung in den Bereichen Führung & Management: ein gemeinsames Führungsverständnis schaffen sowie die Rollen, Aufgaben und Verantwortungsbereiche aller Mitarbeiter*innen zu schärfen.
  • Weiterentwicklung im Bereich Pädagogik: mit Hilfe von hiesigen Akteuren und externen Expert*innen unserer Kurse auf pädagogischer Ebene weiterentwickeln.
  • Prozess zur Gestaltung des Technologiecampus in St.Vith: den neuen Technologiecampus in Sank Vith unter Einbeziehung der Mitarbeiter*innen und externer Expert*innen zu gestalten.

ISO - Zertifizierung

Ein weiterer Aspekt unserer Qualitätsentwicklung ist die ISO-Zertifizierung als Dokumentation der stattfindenden Bemühungen um Fortschritt und Neuerungen, die in unterschiedlichen Foren und Gremien (Qualitätszirkel, Teambesprechungen, interne Klausurtagung der Festangestellten), aber auch durch Gespräche auf Fluren und in Klassenzimmern, durch Erfahrungen angestoßen werden.

Am 12. Mai 2015 wurde das 2010 durch den TÜV verliehene ISO-Zertifikat mittels einer Re-Zertifizierung überprüft und positiv bestätigt.

Die Zertifizierung nach ISO betrifft die Regelung der Arbeitsprozesse von Festangestellten und externen Lehrkräften, aber auch den Umgang mit Kunden und Partnern. ISO als Qualitätsmanagement-System führt dazu, dass wir unsere Kernarbeitsbereiche definieren und unsere Arbeitsprozesse durch Verschriftlichung offen legen und immer wieder überdenken.

Die Zertifizierung verlangt eine Dokumentation, die sich in die Bereiche

  • Handbuch und Aufgabenlisten
  • Prozesse
  • Formulare und
  • Arbeitsanweisungen aufgliedert.

Angaben zu unserem Zertifikat finden Sie hier.

Auf institutionalisierten Gremiensitzungen (wöchentliche Teamsitzung der Verwaltung und der Direktion, monatliche Sitzung mit allen Koordinationslehrern, aber auch der jährlich stattfindenden zweitägigen internen Klausurtagung für alle Festangestellen) und durch die jährlichen internen Personalgespräche wird die Qualitätsentwicklung am ZAWM permanent diskutiert.

Ergebnisse dieser Sitzungen, der alltäglichen Arbeit und der jährlich durchgeführten internen Audits aller internen Mitarbeiter/innen finden Einfluss in die Modifikation bestehender Verfahren, Kommunikationswege, Arbeitsanweisungen und Formulare. Auf diesem Wege erfolgt eine tägliche Überprüfung und stetige Steigerung der Qualität unserer Arbeit am ZAWM.

Tabellarische Qualitätsentwicklung

Qualitätsentwicklung im ZAWM Eupen 2004 – 2018

2015

Weiterführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Besuch des Königs am ZAWM am 22. September 2015
• Zwei Mitarbeiterinnen wurden zum Einsatz der sozialen Medien am ZAWM geschult.
• Facebook- und Internet-Auftritt wurde entsprechend weiterentwickelt
• Schüler nehmen an nationalen und internationalen Wettbewerben und an der Berufs-Weltmeisterschaft teil
• Gründliche Vorbereitung und Begleitung der potenziellen Teilnehmern auf die Vor- und Endausscheidungen und die Wettbewerbe
• Regelmäßige Anzeige und Textbeiträge in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote
• Flyer Weiterbildungen vermehrt verteilt
• Interviews, Filme und Berichterstattung im Radio und regionalen Fernsehen
• Ausarbeitung der Ausschreibung zur Programmierung einer neuen Webseite für das ZAWM und Auftragsvergabe unter Einbindung der Social Media und der automatisierten Einschreibung zu Weiterbildungs-veranstaltungen und Meisterkursen
• Kooperation mit der PDS zum Schnuppern in verschiedene Berufe während der Projektwochen der Schule

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Weiterbildung der Lehrer und der Mitarbeiter
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Maschinenpark erweitert
• Neues Unterrichtsmaterial
• Sozialpädagogen treffen sich regelmäßig mit stellvertretender Direktorin
• Team-Treffen zwischen Weiterbildung und Transportakademie
• Regelmäßige Treffen zwischen Haus- und Kurslogistik und Team Weiterbildung für Organisation der Klassenräume
• Regelmäßige Treffen zwischen der Direktion und den Koordinationslehrern
• Ausarbeitung eines Projektes zur beruflichen Integration von Jugendlichen mit Vertragsbrüchen.

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Umfrage zur Mitarbeiter-zufriedenheit der fest-angestellten Mitarbeiter des ZAWM und Einrichtung eines Qualitätszirkels zur Auswertung und zum Vorbereitung von potentiellen Verbesserungs-maßnahmen.

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo in regelmäßigen Abständen
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Lehrertreffen der Allgemeinkenntnisse
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Weiterer Ausbau unserer Weiterbildungsdatenbank und Ausschreibung der Programmierung einer Onlinedatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Fachlehrertreffen in verschiedenen Berufsgruppen
• Austausch mit RSI
• Austausch mit dem Teilzeitunterricht
• Austausch mit PPP

Workshop
• Managementreview der Direktion
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr
• Mehrere Qualitätszirkel zur Stärken-Schwächen Analyse der verschiedenen Berufsfelder am ZAWM und zur Formulierung unserer Zielsetzungen ZAWM 2025

Zertifizierung
• Weiterführung des Handbuchs
• Interne Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie
• IT-Tech Prüfungszentrum
• Zertifizierung für „chèque formation“
• Zertifizierung neuer Module für die Weiterbildung der Berufskraftfahrer
• Prüfungszentrum FEBELFIN
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Anerkannt für Ausbildung Energiezertifizierung:
o Ölbrenner Wartung und Einstellung
o Gasbrenner Wartung und Einstellung
o Fotovoltaikanlagen
• zertifiziert für die Erteilung der verschiedenen Phytolizenzen

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM angepasst
• Personalgespräche
• Regelmäßige Termine mit Betrieben und ehemaligen Schülern zur Anwerbung neuer Lehrkräfte
• Weiterbildungsplan für die internen und externen Mitarbeiter
• eine zweite Koordinationslehrerin für die Allgemeinkenntnisse
• neuer Koordinationslehrer für die Heizung-und Sanitärberufe
• neue Mitarbeiterin für die Verwaltung der Transportakademie

Projekte und Partnerschaften
• Bidiplomierung im Frisör-, Kfz-Handwerk und Einzelhandel
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Erasmus Biodiv+ -Projekt bei den Gärtnern und Floristen
• ESF-Projekt „SmartBits“
• EuroPass
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC, FFI (Interim-Sektor), Cefora,
• Mission wallonne des secteurs verts“ (MWSV)

Umwelt
• Mülltrennung

Betriebe und Schüler
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen

2014

Weiterführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Facebook- und Internet-Auftritt wurde weiter geführt
• Schüler nehmen an nationalen und internationalen Wettbewerben und an der Berufs-Weltmeisterschaft teil
• Gründliche Vorbereitung und Begleitung der potenziellen Teilnehmern auf die Vor- und Endausscheidungen und die Wettbewerbe
• Regelmäßige Anzeige und Textbeiträge in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote
• Flyer Weiterbildungen vermehrt verteilt
• Vortrag „Führen mit Werten“ von Anselm Grün
• Tag der offenen Tür zum 50jährigen organisiert
• Interviews, Filme und Berichterstattung im Radio und regionalen Fernsehen
• Helfer-Ausklang am Tag der offenen Tür
• Kooperation mit der PDS zum Schnuppern in verschiedene Berufe während der Projektwochen der Schule

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Weiterführung Bibliothek
• Teilnahme von Fachkundelehrer an Austauschprogrammen
• Weiterbildung der Lehrer und der Mitarbeiter
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Maschinenpark erweitert
• Neues Unterrichtsmaterial
• Beamer in fast allen Klassen
• Sozialpädagogen treffen sich regelmäßig mit stellvertretende Direktorin
• Team-Treffen zwischen Weiterbildung und Transportakademie
• Regelmäßige Treffen zwischen Haus- und Kurslogistik und Team Weiterbildung für Organisation der Klassenräume
• Regelmäßige Treffen zwischen der Direktion und den Koordinationslehrern

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen sowie Treffen mit Ehemaligen Schülern
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe

Informations- und Wissensaustausch
• Digitales Lehrerinfo in regelmäßigen Abständen
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Lehrertreffen der Allgemeinkenntnisse
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Fortführung einer Weiterbildungsdatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Fachlehrertreffen in verschiedenen Berufsgruppen
• Austausch mit RSI
• Austausch mit PPP

Workshop
• Managementreview der Direktion
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr

Zertifizierung
• Weiterführung des Handbuchs
• Interne Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie
• IT-Tech Prüfungszentrum
• Zertifizierung für „chèque formation“
• Zertifizierung für die Weiterbildung der Berufskraftfahrer
• Prüfungszentrum FEBELFIN
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Anerkannt für Ausbildung Energiezertifizierung

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM angepasst
• Personalgespräche
• Regelmäßige Termine mit Betrieben und ehemaligen Schülern zur Anwerbung neuer Lehrkräfte
• Neuer Koordinationslehrer für die Ernährungsberufe
• neue Koordinationslehrerin für die Finanzberufe

Projekte und Partnerschaften
• Bidiplomierung im Frisör-, Kfz-Handwerk und Einzelhandel
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Europa-Comenius-Garten Projekt bei den Gärtnern und Floristen
• ESF-Projekt „itSkills“
• EuroPass
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC, FFI (Interim-Sektor)
• Euregiolog³-Projekt
• Mission wallonne des secteurs verts“ (MWSV)
• erkstätten wurden neu eingerichtet
• Einführung eines neuen Verwaltungsprogramms Phoenix weiter geführt

Umwelt
• Mülltrennung nach ISO 1401 geplant

Betriebe und Schüler
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen

2013

Weiterführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Facebook- und Internet-Auftritt wurde weiter geführt
• Schüler nehmen an nationalen und internationalen Wettbewerben und an der Berufs-Weltmeisterschaft teil
• Gründliche Vorbereitung und Begleitung der potenziellen Teilnehmern auf die Vor- und Endausscheidungen und die Wettbewerbe
• Regelmäßige Anzeige und Textbeiträge in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote
• Interviews, Filme und Berichterstattung im Radio und regionalen Fernsehen
• Ausbau des Mailings-Systems an die Betriebe weiter geführt
• Bildschirm in der Pausenhalle wird für Weiterbildungsanzeigen genutzt
• Pressebericht 50 Jahr Feier

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Weiterführung Bibliothek
• Teilnahme von Fachkundelehrer an Austauschprogrammen
• Hospitationen der Direktion im Unterricht
• Weiterbildung der Lehrer und der Mitarbeiter
• Unterrichtsaustausch im Einzelhandel und Frisör-Handwerk in Zusammenarbeit mit dem Berufskolleg Eschweiler, Herzogenrath, Leuwenborgh, …
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Einführung der Sektorenprüfungen (Educam) in der Ausbildung Karosseriereparateur/in (E08)

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Jahresausflug für alle Mitarbeiter
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse
• Jahresabschlussessen für die festen Mitarbeiter

Informations- und Wissensaustausch
• Digitales Lehrerinfo in regelmäßigen Abständen
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Lehrertreffen der Allgemeinkenntnisse
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Fortführung einer Weiterbildungsdatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Fachlehrertreffen in verschiedenen Berufsgruppen

Workshop
• Managementreview der Direktion
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr

Zertifizierung
• Erfolgreiches Zertifizierungsaudit nach ISO
• Weiterführung des Handbuchs
• Interne Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie
• IT-Tech Prüfungszentrum
• Zertifizierung für „chèque formation“
• Zertifizierung für die Weiterbildung der Berufskraftfahrer
• Prüfungszentrum FEBELFIN
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Anerkannt für Ausbildung Energiezertifizierung
• IEC Ausbildungszentrum der Kategorie 1
• IPCF Ausbildungszentrum
• Zertifizierung der „Wallonischen Region“ für die Prüfung für Feuerungsanlagen

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM angepasst
• Personalgespräche
• Erstellung eines Weiterbildungsplans und eines Personal-Entwicklungskonzeptes
• Regelmäßige Termine mit Betrieben und ehemaligen Schülern zur Anwerbung neuer Lehrkräfte Intensive Einweisung neuer Lehrpersonen

Projekte und Partnerschaften
• Bidiplomierung im Frisör-, Kfz-Handwerk und Einzelhandel
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Europa-Comenius-Garten Projekt bei den Gärtnern und Floristen
• ESF-Projekt „itSkills“
• Interreg IV-Projekt: ASTE
• EuroPass
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC, FFI (Interim-Sektor)
• Euregiolog³-Projekt
• Mission wallonne des secteurs verts“ (MWSV)
• Umzug auf dem Campus Vervierser Str.
• Einführung eines neuen Verwaltungsprogramms Phoenix

Umwelt
• Mülltrennung

Betriebe und Schüler
• Elternabende
• Ausbilder-Rundtische
• Europass-Verleihung mit Presse
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen

2012

Weiterführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Facebook-Auftritt wurde ausgebaut
• Schüler nehmen an nationalen und internationalen Wettbewerben und an der Berufs-Europameisterschaft teil
• Besuch der Europameisterschaften in Francorchamps mit Lehrlingen nahezu allen Berufsgruppen aus dem Handwerk und dem Verwaltungsrat
• Gründliche Vorbereitung und Begleitung der potenziellen Teilnehmern auf die Vor- und Endausscheidungen und die Wettbewerbe
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Regelmäßige Anzeige und Textbeiträge in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote
• Interview-Reihe zu den Berufen, Filme und Berichterstattung im Radio und regionalen Fernsehen
• Teilnahme am Tag der Medien
• Ausbau des Mailings-Systems an die Betriebe
• Bildschirm in der Pausenhalle wird für Weiterbildungsanzeigen genutzt

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Plattform-Forum für euregionale Projekte
• Überarbeitung von Lehrplänen (Baufach, Metzger und Allgemeinkenntnisse) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Einheitliche Endprüfung in den meisten Fächern der Allgemeinkenntnisse
• Weiterführung Bibliothek
• Teilnahme von Fachkundelehrer an Austauschprogrammen
• Hospitationen der Direktion im Unterricht
• Weiterbildung der Lehrer und der Mitarbeiter
• Unterrichtsaustausch im Einzelhandel und Frisör-Handwerk in Zusammenarbeit mit dem Berufskolleg Eschweiler, Herzogenrath, Leuwenborgh, …
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Jahresausflug für alle Mitarbeiter
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Sommergrillen für die festen Mitarbeiter
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse
• Jahresabschlussessen für die festen Mitarbeiter

Informations- und Wissensaustausch
• Digitales Lehrerinfo in regelmäßigen Abständen
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Lehrertreffen der Allgemeinkenntnisse
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Fortführung einer Weiterbildungsdatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Fachlehrertreffen in verschiedenen Berufsgruppen

Workshop
• Die Generalversammlung hat sich mit den Wünschen / Erwartungen der Innungen/Berufsverbände an das ZAWM und umgekehrt auseinandergesetzt
• Managementreview der Direktion
• Interne Schulung zum Thema „Sicherer Umgang mit Löschmittel“
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr

Zertifizierung
• Weiterführung des Handbuchs
• Interne Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie
• IT-Tech Prüfungszentrum
• Zertifizierung für „chèque formation“
• Zertifizierung für die Weiterbildung der Berufskraftfahrer
• Prüfungszentrum FEBELFIN
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Anerkannt für Ausbildung Energiezertifizierung
• IEC Ausbildungszentrum der Kategorie 1
• IPCF Ausbildungszentrum
• Zertifizierung der „Wallonischen Region“ für die Prüfung für Feuerungsanlagen

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM angepasst
• Personalgespräche
• Erstellung eines Weiterbildungsplans und eines Personal-Entwicklungskonzeptes
• Regelmäßige Termine mit Betrieben und ehemaligen Schülern zur Anwerbung neuer Lehrkräfte
• Neuwahl der Lehrersprecher/innen
• Intensive Einweisung neuer Lehrpersonen

Projekte und Partnerschaften
• Tridiplomierung im Kfz-Bereich wurde auf Bidiplomierung angepasst
• Bidiplomierung im Einzelhandel und Frisör-Handwerk
• Euregionale Kooperation in der Frisörausbildung
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Europa-Comenius-Garten Projekt bei den Gärtnern und Floristen
• ESF-Projekt „itSkills“
• Interreg IV-Projekt: ASTE
• EuroPass
• Planung und Umsetzung des Neubaus im PPP-Verfahren
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC, FFI (Interim-Sektor)
• Euregiolog³-Projekt
• Mission wallonne des secteurs verts“ (MWSV)
• Medientag: Zukunft Medien
• Meisterstück Schreiner als Skulptur für die Stadt Eupen

Umwelt
• Mülltrennung
• Schulung über Arbeitssicherheit und Umweltschutz für die Fachlehrer

Betriebe und Schüler
• Ausbilder-Rundtische
• Europass-Verleihung
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen

2011

Weiterführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Auswertung und Analyse der Internetseite und neues Layout
• Facebook-Auftritt
• Schüler nehmen an nationalen und internationalen Wettbewerben und an der Berufsweltmeisterschaft teil
• Gründliche Vorbereitung und Begleitung der potenziellen Teilnehmern auf die Vor- und Endausscheidungen und die Wettbewerbe
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Regelmäßige Anzeige und Textbeiträge in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote
• Offenes Diskussionsforum im BRF

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Plattform-Forum für euregionale Projekte
• Überarbeitung von Lehrplänen (Bäcker, Antstreicher, …) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Überarbeitung von Meisterprogrammen (Kfz-Mechatroniker, Restaurateure, Einzelhandel, …) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Neuorganisation der Punktemaxima in jeden Beruf (Arbeitsbericht als Fach)
• Schülerbefragung Meister
• Festlegung Fachbuch für den Fach- und Allgemeinkundeunterricht im 1. Lehrjahr ausgeweitet
• Renovierung verschiedener Allgemeinklassen durch den Hausmeister
• Einheitliche Endprüfung in den meisten Fächern der Allgemeinkenntnisse
• Weiterführung Bibliothek
• Teilnahme von Fachkundelehrer an Austauschprogrammen
• Hospitationen der Direktion im Unterricht
• Weiterbildung der Lehrer und der Mitarbeiter
• Unterrichtsaustausch im Einzelhandel in Zusammenarbeit mit dem Berufskolleg Eschweiler, Herzogenrath, Leuwenborgh, …
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Erarbeitung eines Prüfer-Handbuches für alle internen und externen Prüfer

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Jahresausflug für alle Mitarbeiter
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Sommergrillen für die festen Mitarbeiter
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse
• Jahresabschlussessen für die festen Mitarbeiter

Informations- und Wissensaustausch
• Digitales Lehrerinfo in regelmäßigen Abständen
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Lehrertreffen der Allgemeinkenntnisse
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Fortführung einer Weiterbildungsdatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Regelmäßiges Lehrerinfo (in diesem Jahr online)
• Fachlehrertreffen in verschiedenen Berufsgruppen
• Einführung eines neuen Klassenbuchs

Workshop
• Arbeitsgruppe des Verwaltungsrates zur Überarbeitung der Satzung und Geschäftsordnung
• Managementreview der Direktion
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr

Zertifizierung
• Weiterführung des Handbuchs
• Interne Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie
• IT-Tech Prüfungszentrum
• Zertifizierung für „chèque formation“
• Zertifizierung für die Weiterbildung der Berufskraftfahrer
• Prüfungszentrum FEBELFIN
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Anerkannt für Ausbildung Energiezertifizierung
• IEC Ausbildungszentrum der Kategorie 1
• IPCF Ausbildungszentrum
• Zertifizierung der „Wallonischen Region“ für die Prüfung für Feuerungsanlagen

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM angepasst
• Personalgespräche
• Neubesetzung in der Sozialpädagogik
• Einstellung einer Direktionsassistentin
• Erstellung eines Weiterbildungsplans und eines Personal-Entwicklungskonzeptes
• Regelmäßige Termine mit Betrieben und ehemaligen Schülern zur Anwerbung neuer Lehrkräfte

Projekte und Partnerschaften
• Tridiplomierung im Kfz-Bereich
• Bidiplomierung im Einzelhandel
• Euregionale Kooperation in der Frisörausbildung
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Europa-Comenius-Garten Projekt bei den Gärtner und Floristen
• ESF-Projekt „itSkills“
• Interreg IV-Projekt: ASTE
• EuroPass
• Planung des Neubaus im PPP-Verfahren
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC
• Zusammenarbeit mit dem Rat für Stadtmarketing – Projekt Weserbrücke

Umwelt
• Mülltrennung

Betriebe und Schüler
• Elternabende
• Ausbilder-Rundtische
• Ehemalige Meisterschüler zum Austausch eingeladen
• Europass-Verleihung
• Event für alle Wettbewerbsteilnehmer
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen

2010

Einführung des ISO-Modells
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil
• Rundmail in die Betriebe
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Regelmäßige Anzeige in der Tageszeitung zur Veröffentlichung unserer Weiterbildungsangebote

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Überarbeitung von Lehrplänen (Elektriker, Informationstechnik, Bankkaufleute, Versicherungsmakler, Maurer, …) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Festlegung Fachbuch für den Fachkundeunterricht im 1. Lehrjahr
• Überarbeitete Hausordnung
• Unterstützung bei der Unterrichtserstellung (Fachbücher, Dokumentation, …)
• Neues Mobiliar mit integrierten PC’s für die Kfz-Klasse
• Renovierung der Frisörklasse und eine Allgemeinklasse durch die Anstreicher-Lehrlinge (Unterrichtsprojekt)
• Weiterbildung für neue Lehrpersonen (Deeskalation)
• Weitere Unterrichtsbefähigungen (CAP) für einige Fachkundelehrer
• Einrichtung einer Bibliothek
• Teilnahme von Fachkundelehrer an Austauschprogrammen
• Einführungsabend für neue Lehrpersonen
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Überführung Banklehrlinge in Meistervolontariat

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Jahresausflug für alle Mitarbeiter
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Sommergrillen für die festen Mitarbeiter
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse
• Jahresabschlussessen für die festen Mitarbeiter

Informations- und Wissensaustausch
• Regelmäßiges Lehrerinfo
• Wöchentliche Verwaltungsbesprechung Kernteam
• Regelmäßige Treffen der Qualitätszirkel
• Regelmäßige Koordinationstreffen zwischen Verwaltung, Direktion und Koordinationslehrer
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Weiterführung der Photogalerie der Lehrpersonen
• Einführung einer Weiterbildungsdatenbank
• Abstimmung der Stoffverteilungspläne (Lehrjahrübergreifend) in Zusammenarbeit mit dem IAWM

Workshop
• Treffen aller AGs zur Ausarbeitung weiterer Verbesserungsmaßnahmen
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung für das neue Schuljahr

Zertifizierung
• Weiterführung der Erstellung des Handbuchs und erste Version fertiggestellt
• Audit durch TÜVRheinland
• Erfolgreiches Zertifizierungsaudit nach ISO
• Verleihung des ISO-Zertifikats für 3 Jahre
• Interne und externe Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Zertifiziert für die Schulungen Arbeiten mit Gerüsten
• Zertifizierung für Transportkurse durch Verkehrsministerium
• Antrag zur Zertifizierung für „chèque formation“
• Cisco-Akademie
• Anerkannt für Ausbildung Energie-Auditoren

Personalmanagement/-führung
• Organigramm des ZAWM überarbeitet
• Personalgespräche
• Neubesetzung einer Weiterbildungskoordinatorin
• Weiterführung der Formularisieren der Stellenbeschreibung für Festangestellte

Projekte und Partnerschaften
• Tridiplomierung im Kfz-Bereich
• Bidiplomierung im Einzelhandel
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Austausch Projekt Einzelhandel
• Gegenseitiger Besuch der euregionalen Prüfungsausschüsse im Einzelhandel
• Comenius-Projekt bei den Gärtner und Floristen
• ESF-Projekt „itSkills“
• Interreg IV-Projekt: ASTE
• EuroPass
• Planung des Neubaus im PPP-Verfahrens
• Kooperationsabkommen mit Educam, Formelec, FFC

Umwelt
• Mülltrennung

Betriebe und Schüler
• Elternabende
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen
• Europass-Verleihung
2009

Weiterführung der Selbstbewertung nach dem EFQM-Modell
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Auswertung und Analyse der Internetseite
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil
• Rundmail in die Betriebe
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias
• Überarbeitung von Lehrplänen (Curriculum, Mathe 123, Maschinenschlosser, Dachdecker, Maurer, …) in Zusammenarbeit mit dem IAWM
• Verbindliche Einführung eines Taschenrechners für Allgemeinkenntnisse
• Überarbeitete Hausordnung
• Neues Mobiliar für zwei Allgemeinkenntnis-Klassen
• Einführungsabend für neue Lehrpersonen
• Überbetriebliche Ausbildung in verschiedenen Fachbereichen
• Einführung der Sektoren-prüfungen (Educam) in der Ausbildung Kfz-Mechatroniker/in (G02)

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Neues Büro-Koordinationslehrer
• Lehrer haben Zugang zur Benutzung der Kopiermaschine
• Alle Festangestellte können über einen Exchange-Server Informationen austauschen
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo
• Regelmäßige Treffen der AGs
• Regelmäßige Koordinatortreffen
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms
• Photogalerie der Lehrpersonen

Workshop
• Treffen aller AGs zur Ausarbeitung weiterer Verbesserungsmaßnahmen
• Klausurtagung der Direktion, Verwaltung und Koordinationsgremium zur Vorbereitung auf das Voraudit
• Gründung von vier Qualitätszirkeln

Zertifizierung
• Beginn der Erstellung des Handbuchs
• Kontaktaufnahme mit potenziellen Auditoren
• Entscheidung für Zertifizierung nach ISO (unter Beibehaltung der Selbstbewertungsgruppen nach EFQM)
• Klausurtagung mit Festangestellte
• Interne und externe Audits
• Visualisierung ISO-Präsenz
• Cisco-Akademie

Personalmanagement/-führung
• Neue Koordinationslehrer im Baufach
• Personalgespräche
• Ergänzung des Mitarbeiterstabes durch neuen Weiterbildungskoordinator
• Formularisieren der Stellenbeschreibung für Festangestellte

Projekte
• Starterkit
• Tridiplomierung im Kfz-Bereich
• Mobilität von Auszubildenden, Lehrer und Personen mit ersten Berufserfahrungen (Leonardo)
• Austausch Projekt Einzelhandel
• Comenius-Projekt bei den Gärtner und Floristen

Umwelt
• Mülltrennung
• Umbaumaßnahmen zur Energieeinsparung

Betriebe und Schüler
• Elternabend
• Betriebsbefragung
• Festliche Diplomverleihung für Meister und Gesellen




2008

1. Selbstbewertung nach dem EFQM-Modell
Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Überarbeitung der Leitsätze
• Tag der Offenen Tür
• Girlsday
• Einrichtung von zwei digitalen Anzeigetafeln im Foyer und Pausenhalle
• Einrichtung zum Brennen von freier Software (WunderBar)
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Auswertung und Analyse der Internetseite
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil
• Rundmail in die Betriebe

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Lehrererbefragung und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Einführung der digitalen Schultasche in manchen Berufen
• Unterrichtsmaterialen für Schüler auf der ZAWM-Plattform Ilias

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe
• Weihnachtsessen der Lehrer Allgemeinkenntnisse

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo
• Regelmäßige Treffen der AGs
• Regelmäßige Koordinatortreffen
• Konsequente Verwaltung des Raum- und Gerätebelegungs-Programms

Workshop
• Einführungsworkshop EFQM
• Treffen aller AGs zur Datensammlung
• EFQM-Workshop: Selbstbewertung zu Kriterium 5
• EFQM-Workshop: Priorisierung der Maßnahmen von Kriterium 5 und Gründung von drei neuen Arbeitsgruppen
• EFQM-Workshop: Selbstbewertung Kriterium 1 + 3

Personalmanagement/-führung
• Neue Koordinationslehrerin im Einzelhandel
• Einstellung eines externen EFQM-Mitarbeiters
• Aufruf für einen Koordinationslehrer im Baufach
• Personalgespräche

Projekte
• Tridiplomierung im Kfz-Bereich
• Euregio-Kompetenzzentrum
• Starterkit
• Abkommen mit der „Chambre Belge des Comptables“ zum Bachelor-Abschluss

Umwelt
• Mülltrennung
• Umbaumaßnahmen zur Energieeinsparung

Betriebe und Schüler
• Elternabend
• Festliche Diplomverleihungen

2007

Vertiefung der Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung sowie Entscheidung für EFQM

Öffentlichkeitsarbeit
• Gründung einer Arbeitsgruppe für den „Tag der offenen Tür“ zu planen
• Kreativtag organisiert
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil
• Rundmail in die Betriebe

Qualität von Unterricht und Erziehung
• EDV-gestüzte Schülerbefragung und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Schnupperkurs für zukünftige Lehrlinge
• Erarbeitung von Unterrichtshilfen für die Allgemeinkunde

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Familientag für Lehrkräfte
• Festlegung eines Ausgabenbudgets für verschiedene Ausbildungsberufe

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo
• Regelmäßige Treffen der AGs
• Regelmäßige Koordinatortreffen
• Besuch der Berufsschule Passau 1 zur Information über Qualitätszertifizierung nach EFQM

Workshop
• Treffen aller AGs zur Auswertung der Entwicklungsmaßnahmen
• Entscheidung zur Aufnahme der Zertifizierungsprozedur nach EFQM im Jahr 2008

Personalmanagement/-führung
• Neue Koordinationslehrerin für „Allgemeinbildende Fächer“
• Personalgespräche

Projekte
• Zusammenarbeit mit nationalen Organisationen (Federauto, Educam, FFC, HORECA)
• Starterkit
• Neues IT-Projekt FFIT

Umwelt
• Mülltrennung

Betriebe und Schüler
• Elternabend
• Festliche Diplomverleihungen

2006

Vertiefung der Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung
Öffentlichkeitsarbeit
• Überarbeitung der Leitsätze
• Einführung eines Newsletters für Weiterbildungsangebote
• Auswertung und Analyse der Internetseite
• Kreativtag organisiert
• Teilnahme an der Eupener Handelsmesse
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke am Tag der Musik
• Auswertung und Analyse der Internetseite
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Erstellung eines Fragebogens für Schülerbefragung
• Bibliothek im Lehrerzimmer

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Familientag für Lehrkräfte
• Lehrerzimmer über Zugangscode zugänglich
• Erstellung einer Infomappe für neue Lehrkräfte

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo
• Regelmäßige Treffen der AGs
• Weiterbildung der Kollegen
• Treffen der Arbeitsgruppensprecher

Workshop
• Treffen aller AGs zur Auswertung der Entwicklungsmaßnahmen
• Neue Arbeitsgruppe „Curricula“ gegründet zur Erstellung Klassenübergreifende Curricula

Personalmanagement/-führung
• Personalgespräche

Projekte
• Zukunftsplanung ZAWM 2012
2005

Erarbeitung erster Verbesserungsbereiche und Maßnahmen zur Umsetzung

Öffentlichkeitsarbeit
• Einheitliches Erscheinungsbild bei Weiterbildungsangeboten
• Überarbeitung der Homepage
• Neue Internet-Domänen
• Kreativtag organisiert
• Ausstellung der Gesellen- und Meisterprüfstücke
• Neugestaltung des Lehrerinfos
• Schüler nehmen an nationalen Wettbewerben teil

Qualität von Unterricht und Erziehung
• Einführung eines Klassenbuches
• Einführung eines neuen Regelwerkes
• Überarbeitung der Hausordnung
• In Fachklassen PC mit Internetanschluss

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Neue Anregungen über Inhalte für Lehrerinfo
• E-Mail-Adressen der Kollegen im Protected-Bereich

Informations- und Wissensaustausch
• Lehrerinfo
• Regelmäßige Treffen der AGs
• Jahresempfang und Ehrung der Kollegen
• Weiterbildung der Kollegen
• Erste Prozessbeschreibung
• Treffen der AG-Sprecher

Workshop
• Treffen aller AGs zur Auswertung der Entwicklungsmaßnahmen
• Neue Arbeitsgruppe „Marketing“ gegründet (Die AG „Rahmenbedingungen“ hat ihre Aufträge abgearbeitet und löste sich auf)

Personalmanagement/-führung
• Überarbeitung des Tätigkeitsprofil für festes Personal

Umwelt
• Müllkonzept erweitert

Betriebe und Schüler
• Festliche Diplomverleihungen
2004

Workshop zum Start der Qualitätsentwicklung

Bildung von Arbeitsgruppen
• Eigene Fortbildung - Weiterbildung der Kollegen
• Kommunikation - Überarbeitung des Leitbildes
• Rahmenbedingungen - Überarbeitung der Hausregeln, Vanemecum

Projekte
• Synergien in der grenzüberschreitenden Fleischer- und Bäckerausbildung

Betriebe und Schüler
• Festliche Diplomverleihungen




Qualitätszirkel

Aus der Zielsetzung für das neue Schuljahr heraus entstehen Qualitätszirkel, die bestimmte Themen vorgeben, an denen dann ein Zirkel interner und externer Mitarbeiter (Lehrkräfte) arbeitet.

Weiterbildung des Personals

Auch die Weiterbildung des internen und externen Personals ist Ausdruck der Qualitätsentwicklung am ZAWM.

Dabei geht es sowohl um fachbezogene Weiterbildungen als auch um Weiterbildungen zum Austausch bzw. Netzwerk mit anderen Ausbildungseinrichtungen oder um Weiterbildungen zu Entscheiderthemen.

Während die fachlichen Themen eher für den Ausbau unserer Unterrichtsstunden von Bedeutung sind, so hatten die übrigen Themen auch viel mit Personal-und Sicherheitsfragen sowie mit der zukünftigen Ausrichtung der Berufsausbildung am ZAWM zu tun.

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